Antes de enviarnos una consulta para una futura cooperación, está invitado a leer algunas preguntas y respuestas a las que otros clientes habían prestado atención. De esta manera, tendrá una mejor comprensión sobre nosotros y nuestro servicio. Cree firmemente que será un comienzo sincero y un progreso fructífero cuando trabajen con usted juntos. Estamos aquí en China trabajando duro para suministrarle productos y servicio de fibra óptica de calidad. Nuestro objetivo es hacer que sus adquisiciones de fibra óptica sean fáciles y seguras siempre.

P: ¿Es usted un fabricante o distribuidor de fibra óptica?

R: Somos un fabricante y distribuidor en la lista de productos de fibra óptica, nuestra gama principal incluye productos FTTH, componentes de cableado de plantas exteriores, conjuntos de fibra óptica pasiva.
Desde pequeños adaptadores de fibra óptica hasta soluciones de plantas externas, hemos entrado en una buena relación de la cadena de suministro con fábricas originales en China. Afortunadamente, puede obtener competitividad a través de nuestra cooperación directamente.
Después de 13 años de trabajo duro, hemos entrado con éxito en una buena relación comercial con algunas marcas famosas de ISP.

P: ¿Proporciona un servicio de mantenimiento?

R: Sí, dentro del período de garantía del producto, ofrecemos un servicio de mantenimiento gratuito. Si el período de garantía ha expirado, aún podemos repararlo por usted, pero cobraremos una tarifa en caso de caso.

P: ¿Cuáles son sus términos de pago?

R: Aceptamos T/T por adelantado para pedidos normales y, a veces, PayPal para pedidos pequeños.
Perdón por eso, no podemos obtener el pago a través de la tarjeta de crédito por ahora.

P: ¿Puedo obtener una muestra gratuita antes de comprar?

R: Sí, la muestra gratuita siempre está disponible, la mayor parte del tiempo, tenemos una muestra gratuita en stock, es decir, puede esperar el envío el mismo día para la evaluación de la muestra.
Y según nuestra práctica habitual, está invitado a informarnos su cuenta expresa como DHL, FedEx, TNT, UPS, etc. De lo contrario, podemos cobrar $ 18 a $ 99 por el costo de envío.

Q: ¿Cómo reclamar artículos perdidos o faltantes o incorrectos o dañados?

R: Puede recaudar una solicitud en el regreso/reembolso dentro de los 7 días posteriores a la entrega exitosa o desde la fecha en que aceptó los artículos. Si la entrega no tiene éxito, debe recaudar una solicitud dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío del pedido. Nos esforzaremos por llegar a una decisión con respecto a su reclamo dentro de 7-10 los días hábiles y puede comunicarse con su gerente de cuenta para obtener más detalles.

Q: ¿Cuál es el tiempo de entrega para el pedido habitual?

R: Depende de la cantidad de su pedido, generalmente el tiempo de entrega sería 15-20 días para un contenedores de 40 ″. La mayoría de los pedidos pequeños se pueden enviar en 3-7 días de trabajo.
Para un mejor tiempo de entrega, puede contactar con nuestros ingenieros de ventas cuando nos comiencen.

Q: ¿Nos ayudas a diseñar un cuadro de terminación de fibra con nuestra propia marca?

A:

Sí, tenemos la capacidad de diseñar y construir un molde especial para su solicitud. Hay 6 pasos básicos para llegar allí.

 

● Cuéntenos su solicitud detallada

● Le enviaremos un borrador en PDF

● Ejemplo de salida 3D impresa para su evaluación

● Abra un nuevo moldeo por inyección de plástico

● Enviarle una muestra después del moldeo

● Producción de pedidos a granel

● Entonces puede tener solo una caja especial de terminación de fibra, no venderemos ninguno de ellos

Por qué somos un buen compañero para ti

¿Busca un proveedor confiable y confiable de componentes de fibra óptica? ¡No busques más que nosotros! Nos enorgullecemos de ofrecer productos y servicios de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, al tiempo que brindamos un excelente servicio al cliente y soporte técnico.

Estas son solo algunas de las razones por las que somos la mejor opción para todas sus necesidades de fibra óptica:

Productos y servicios de calidad

Estamos comprometidos a proporcionar solo los componentes de fibra óptica de la más alta calidad, incluidas las cajas de terminación de fibra, los cables de parche de fibra, los divisores de PLC y más. Nuestros productos se fabrican utilizando la última tecnología y están diseñados para cumplir con los estándares de la industria más estrictos.

También proporcionamos una gama de servicios para respaldar nuestros productos, que incluyen soporte técnico, servicios de personalización y capacitación de productos. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para asegurarnos de que reciban los productos y servicios que satisfacen sus necesidades únicas.

Competitividad de precios

Entendemos que el precio es una consideración importante para nuestros clientes, y trabajamos duro para garantizar que nuestros precios sean competitivos sin comprometer la calidad. Ofrecemos una gama de opciones de precios para adaptarse a diferentes presupuestos, y siempre estamos dispuestos a trabajar con nuestros clientes para encontrar la mejor oferta.

Confiabilidad y reputación

Hemos construido una fuerte reputación en la industria para nuestra confiabilidad y confiabilidad. Nuestros clientes saben que pueden contar con nosotros para cumplir nuestras promesas y proporcionar los productos y servicios que necesitan, cuando los necesitan.

Servicio al cliente

Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio al cliente a todos nuestros clientes. Entendemos que cada cliente es único, y trabajamos en estrecha colaboración con cada uno de nuestros clientes para garantizar que reciban el soporte y la asistencia que necesitan.

Nuestro equipo de servicio al cliente siempre está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que nuestros clientes puedan tener, y nos enorgullecemos de ser receptivos y proactivos al abordar cualquier problema que pueda surgir.

Experiencia técnica

Tenemos un equipo de expertos experimentados y conocedores en el campo de la fibra óptica, y estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes la experiencia técnica que necesitan para tener éxito. Brindamos capacitación y apoyo a nuestros clientes para ayudarlos a comprender mejor nuestros productos y servicios, y siempre estamos disponibles para proporcionar soporte técnico y asesoramiento cuando sea necesario.

Flexibilidad y personalización

Entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas, y estamos comprometidos a proporcionar soluciones flexibles y personalizables para satisfacer esas necesidades. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para comprender sus requisitos específicos y desarrollar soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades únicas.

Responsabilidad ambiental y social

Estamos comprometidos con la responsabilidad ambiental y social, y nos esforzamos por minimizar nuestro impacto en el medio ambiente al tiempo que apoyamos a las comunidades en las que operamos. Utilizamos materiales y prácticas sostenibles siempre que sea posible, y tenemos un sólido programa de responsabilidad social corporativa que respalda una variedad de iniciativas comunitarias.

En resumen, somos un proveedor confiable y confiable de componentes de fibra óptica de alta calidad. Estamos comprometidos a proporcionar excelentes productos y servicios, precios competitivos y un excelente servicio al cliente y soporte técnico. También estamos comprometidos con la responsabilidad ambiental y social, y trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para proporcionar soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades únicas. ¡Contáctenos hoy para obtener más información sobre cómo podemos apoyar sus necesidades de fibra óptica!